お客様情報の登録 (※必須項目です。)

Officeのサポートセンターに移動する際に、サポートに必要な情報を受信しますので、次の項目の入力をお願い致します。

お客様番号 必ず送信します。( )

会社名 *

会社名(よみ) * (全角ひらがな)
(よみ)は「全角ひらがな」で入力してください。例) さいぼうす

プロダクトID 必ず送信します。( )

継続サービスライセンス 必ず送信します。(購入)

コース 必ず送信します。(プレミアム)

サーバーOS 送信しない。(Microsoft Windows 7 S)

Webサーバー 送信しない。(Apache/2.2.22 (Win32))

ドキュメントルート 送信しない。(C:/Program Files (x86)/Apache Software Foundation/Apache2.2/htdocs)

実行ディレクトリ 送信しない。(C:/Program Files (x86)/Apache Software Foundation/Apache2.2/cgi-bin/cbagV)

データディレクトリ 送信しない。(C:/cybozuVofficeVcbagV)

製品バージョン 送信しない。(10.0.0)

登録ユーザー数 送信しない。(4ユーザー)

プロダクト情報 送信しない。

変更する キャンセルする

1. 「お客様サポートオンライン」への問い合わせ画面で、[⇒「お客様サポートオンライン」に問い合わせる]をクリックします。
   お客様情報がテクニカルセンターに送信され、「お客様サポートオンライン」画面が表示されます。
2. 画面の指示に従って、問い合わせ内容を入力し送信します。

一度問い合わせをしたことがある場合

1. ヘッダーで、歯車アイコン>[お問い合わせ]の順にクリックします。

1. 「お客様サポートオンライン」への問い合わせ画面で、[⇒「お客様サポートオンライン」に問い合わせる]をクリックします。
   お客様情報がテクニカルセンターに送信され、「お客様サポートオンライン」画面が表示されます。
2. 画面の指示に従って、問い合わせ内容を入力し送信します。

お客様情報を変更する

問い合わせ時に、テクニカルサポートに送信されるお客様情報を変更します。

1. ヘッダーで、歯車アイコン > [お問い合わせ] の順にクリックします。

1. 「お客様サポートオンライン」への問い合わせ画面で、

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   変更する をクリックします。
2. 必要な項目を変更し、 変更する をクリックします。

■ お客様情報の設定項目